REKLAMAČNÝ
PORIADOK

  • reklamácie na chybné zásielky prijímame telefonicky, písomne alebo faxom do 2 pracovných dní od doručenia zásielky
  • pri reklamácii uvádzajte číslo faktúry, druh, množstvo, expiráciu a šaržu tovaru
     
  • pri dodávke liekov s ohrozenou dobou expirácie - 3 mesiace pred jej ukončením - prikladáme reklamačný lístok, na základe ktorého môžete nespotrebované množstvá vrátiť do skladu do 15 dní pred ukončením doby použiteľnosti
  •